在线调查策划方案模板

在线调查策划方案模板

一、调查目的

1.了解目标人群的基本情况，包括年龄、性别、教育程度、收入水平等；
2. 调查目标人群对某一产品的使用情况、满意度及改进方向的看法；
3. 分析目标人群对竞争对手产品的看法，以及其对竞争对手产品的优劣势评价。

二、调查对象

1.在校学生

（以年龄段划分，如18-22岁、23-25岁等）；
2. 在职人士

（以年龄段划分，如26-35岁、36-45岁等）；
3. 家庭主妇

（以年龄段划分，如30-40岁、41-50岁等）。

三、调查内容

1.调查问卷设计 采用问卷星等在线调查平台，设计包括个人信息、调查目的、调查内容、满意度评分等部分的问卷，确保调查信息全面、客观。
2. 调查范围与样本量 在校学生：500人；在职人士：500人；家庭主妇：500人。样本量不少于100人/组，以保证结果的可靠性。
3. 调查时间与回收 调查时间为3周，采用面对面、电话、短信等多种方式回收问卷。
4. 数据分析与报告 对收集到的数据进行统计分析，得出报告。报告应包括：调查目的及意义、调查结果概述、目标人群特点、满意度评分、改进方向等。

四、调查实施

1.在线调查平台准备 提前在问卷星等调查平台注册账号，创建、设计调查问卷，完善调查说明，设置调查期限、调查范围、样本量等参数。
2. 宣传推广 通过社交平台、专业网站等渠道，宣传活动信息，鼓励目标人群参与，并提醒注意保密。
3. 回收问卷 采用多种方式回收调查问卷，如面对面、电话、短信等，确保回收的问卷真实、有效。
4. 数据统计与分析 对收集到的数据进行统计分析，得出报告，为后续提供数据支持。 五、报告输出

1.报告内容 包括：调查目的及意义、调查结果概述、目标人群特点、满意度评分、改进方向等。
2. 报告格式 采用Word、Excel等软件，根据调查目的及意义、调查结果概述、目标人群特点、满意度评分、改进方向等模块进行编辑，使报告清晰、易懂。 六、注意事项

1.在进行调查时，应确保调查环境安静，避免外界干扰；
2. 调查员应具备一定的调查技巧和沟通技巧，确保调查过程顺利进行；
3. 在调查过程中，应尊重被调查人的意愿，确保数据的真实性；
4. 对调查结果应进行保密，不得外泄或用于其他用途。

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